System kolejkowy
Kompleksowe rozwiązanie
System działa jak gospodarz witający gościa w momencie jego przybycia oraz przewodnik, towarzyszący mu w czasie jego pobytu w urzędzie. Podstawowe korzyści wynikające z zastosowania systemu kolejkowego dla instytucji to uporządkowanie procesu obsługi i komunikacji z petentem.
Dodatkowymi korzyściami są zarządzanie czasem prac urzędnika, optymalizacja ilości personelu potrzebnego w danym czasie, kontrola jakości pracy i wydajności mierzona ilością obsłużonych petentów / mieszkańców.
